在工程實施過程中發(fā)生索賠事件以后，或者承包人發(fā)現(xiàn)索賠機會，首先要提出索賠意向，即在合同規(guī)定的時間內(nèi)將索賠意向以書面的形式及時通知發(fā)包人或者工程師，向?qū)Ψ奖砻魉髻r愿望、要求或者聲明索賠權(quán)利，這是索賠工序的第一步。

　　三、索賠文件的提交

　　(一)總述部分(二)論證部分(三)索賠款項(和/或工期)計算部分(四)證據(jù)部分

　　索賠文件首先應(yīng)該交由工程師審核。

　　P305七、反索賠的基本內(nèi)容

　　反索賠的工作內(nèi)容可以包括兩個方面：一是防止對方提出反索賠;二是反擊或反駁對方的索賠要求。

　　IZ206063索賠費用的計算

　　一、索賠費用的組成

　　1.人工費。對于索賠費用中的人工費部分而言，人工費是指完成合同之外的額外工作所花費的人工費用;

　　由于非承包商責(zé)任的工效降低所增加的人工費用;超過法定工作時間加班勞動;法定人工費增長以及非承包商責(zé)任工期延期導(dǎo)致的人員窩工費和工資上漲。

　　P308 二、索賠費用的計算方法

　　(一)實際費用法

　　實際費用法是計算工程索賠時最常用的一種方法。

　　(二)總費用法

　　總費用法就是當發(fā)生多次索賠事件以后，重新計算該工程的實際總費用，實際總費用減去投標報價是的估算總費用，即為索賠金額，

　　(三)修正總費用法

　　修正總費用法與總費用法相比，有了實質(zhì)性的改進，它的準確程度已接近與實際費用法。

　　P310 工期延期分類：單一延誤、共同延誤、交叉延誤

　　P311 以下原因造成工期延誤，經(jīng)工程師確認，工期相應(yīng)順延：

　　發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件;

　　發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進度款，致使施工不能正常進行;

　　工程師未按合同約定提供所需指令、批準等，致使施工不能正常進行;

　　設(shè)計變更和工程量增加;(固定總價合同除外)

　　一周內(nèi)非承包商原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時;

　　不可抗力;

　　專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。

　　三、工期索賠的分析和計算方法

　　(一)工期索賠的分析

　　工期索賠的分析包括延誤原因分析、延誤責(zé)任的界定、網(wǎng)絡(luò)計劃(GPM)分析、工期索賠的計算等。

　　(二)工期索賠的計算方法

　　1.直接法2.比例分析法

　　如果某干擾事件僅僅影響某單項工程、單位工程或分部分項工程的工期，要分析其對總工期的影響，可以采用比例分析法。

　　3.網(wǎng)絡(luò)分析法

　　假設(shè)工程按照雙方認可的工程網(wǎng)絡(luò)計劃確定的施工順序和時間施工，當某個或某向個干擾事件發(fā)生后，使網(wǎng)絡(luò)中的某個工作或某些工作受到影響，使其持續(xù)時間延長或開始時間推遲，從而影響總工期，則將這些受干擾后的新的持續(xù)時間和開始時間等代入網(wǎng)絡(luò)中，重新進行網(wǎng)絡(luò)分析和計算，得到的新工期與原工期之間的差值就是干擾事件對總工期的影響，也就是承包商可以提出的工期索賠值。